Politique de confidentialité

1. Introduction

IVAKEEL s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email)
• Informations professionnelles (entreprise, fonction)
• Données de connexion et d'utilisation de nos services
• Documents et contenus que vous téléchargez sur notre plateforme
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Traiter vos paiements
• Communiquer avec vous concernant votre compte
• Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de nos services

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat lorsque vous utilisez nos services
• Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
• Nos obligations légales
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services, sécurité)

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
• Nos prestataires de paiement
• Les autorités lorsque la loi l'exige

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :

• Le chiffrement des données
• L'authentification forte
• Des sauvegardes régulières
• Des audits de sécurité

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

8. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à nos intérêts légitimes.

La totalité des documents mis en ligne par l'utilisateur sont automatiquement supprimés 30 jours après la fin de l'abonnement.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@ivakeel.ai
• Par courrier : IVAKEEL
• 179 chemin des Confertes
• 74500 Neuvecelle, France